PBM: Como sua farmácia pode lucrar mais e fidelizar clientes com Programas de Benefício em Medicamentos

NC7 - Especialista
2 de set.
2 min de leitura

Você já ouviu falar em PBM, mas ainda não sabe como ele pode impactar o seu faturamento? Ou talvez já ofereça, mas não explora o potencial dessa ferramenta? Neste artigo, vamos te mostrar como o Programa de Benefício em Medicamentos (PBM) pode ser muito mais do que um diferencial — ele pode ser a chave para fidelização de clientes e aumento da lucratividade da sua farmácia.

O que é o PBM?

PBM é a sigla para Programa de Benefício em Medicamentos, uma iniciativa dos laboratórios farmacêuticos que oferece descontos diretos para o consumidor final em medicamentos de marca, mediante cadastro gratuito.

Esses programas são uma ponte entre a indústria e o paciente, garantindo que ele consiga acesso mais acessível a tratamentos contínuos, enquanto a farmácia atua como facilitadora.

Por que sua farmácia deve aderir ao PBM?

Em um cenário competitivo como o varejo farmacêutico, o PBM se destaca por oferecer benefícios concretos tanto para o cliente quanto para o negócio. Veja alguns motivos:

✅ Vantagens para o cliente:

Economia real em medicamentos de uso contínuo
Facilidade de acesso aos tratamentos
Acompanhamento e relacionamento com a farmácia

💼 Vantagens para a farmácia:

Aumento no fluxo de clientes recorrentes
Fidelização e melhoria da experiência de compra
Potencial de crescimento no ticket médio com produtos complementares
Diferenciação em relação à concorrência

Exemplos de laboratórios com PBM ativo

Diversos laboratórios renomados no Brasil operam com PBM, como:

Sanofi (Programa "Vale Mais Saúde")
Pfizer (Programa "Saúde em Dia")
Novo Nordisk, AstraZeneca, Abbott, entre outros.

Esses programas incluem medicamentos para áreas como:

Diabetes
Doenças cardiovasculares
Colesterol
Saúde da mulher
Sistema nervoso central
E muitos outros

Como integrar o PBM à rotina da sua farmácia?

A aplicação do PBM pode parecer complexa no início, mas com os sistemas corretos e uma equipe treinada, ele se torna um processo rápido e automático.

Veja o que você precisa:

Cadastro da farmácia nos programas dos laboratórios
Equipe capacitada para orientar o paciente e realizar os cadastros
Sistema integrado com leitura de receitas e verificação de descontos em tempo real
Comunicação clara com o cliente sobre os benefícios do programa

NC7: sua farmácia com tecnologia para PBM

A NC7 é especializada em soluções integradas para o varejo farmacêutico, incluindo suporte completo à ativação e operação de PBMs.

Com nossos sistemas e integração com a Interplayers, garantimos:

Agilidade no atendimento
Redução de erros
Conformidade com os programas
Relatórios e dados para decisões estratégicas

Conclusão

O PBM não é apenas uma ferramenta promocional — é uma estratégia poderosa para atrair, fidelizar e cuidar melhor dos seus clientes, enquanto melhora os resultados financeiros da sua farmácia.

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